Şeffaf Hizmet ve Garantili Onarım Politikamız
Yolda lastik sorunu yaşamanın stresini biliyoruz. Karmaşık tarifeler veya geçici çözümler yerine; bütçenizi koruyan, aracınızın güvenliğini sağlayan ve nokta atışı çözüm sunan bir sistemle çalışıyoruz.
Önce Teşhis, Doğru Müdahale
Lastiğinizdeki hasarı yerinde inceleriz. Çoğu durumda lastiğinizi yenisiyle değiştirmeye gerek kalmaz; doğru bir onarım işlemiyle gereksiz lastik masrafının önüne geçeriz.
Net Fiyat, Sürpriz Yok
Telefonda durumunuzu dinledikten sonra size net bir hizmet bedeli sunarız. İşlem sonrasında gizli maliyetler veya sürpriz ek ücretlerle karşılaşmazsınız.
Dış Fitil Değil, Kalıcı İç Yama
Geçici dış yama (fitil) yerine, lastiğinizi sökerek servis ortamında garantili "içten yama" uygular, uzun ömürlü ve %100 güvenli bir sürüş sağlarız.
Servis Merkezimiz
Acil Hizmet Bölgeleri
Yerinde Lastik Tamiri Nasıl İlerliyor?
Patlak lastikle yolda kalmak, aracı bir yere çekmek zorunda kalmak demek değil. Aşağıda telefonu açtığınız andan yola devam ettiğiniz ana kadar olan akışı anlattık.
1. Telefonda durum tespiti
Konumunuzu, aracınızın marka-modelini ve mümkünse hasarın yerini soruyoruz: lastiğin sırt kısmında mı yoksa yanağında mı. Bu bilgi hangi ekipmanla geleceğimizi belirliyor. Kartla ödeme yapacaksanız bunu da bu aşamada belirtmeniz gerekiyor.
2. Ekip yola çıkar
Şişli 19 Mayıs Caddesi'ndeki merkezimizden motosikletli ekibimiz hareket eder. Hizmet bölgelerimize ortalama 30 dakika içinde ulaşıyoruz; kapalı otopark ve dar sokaklar sorun olmuyor.
3. Hasarın yerinde incelenmesi
Lastiği yerinde inceliyoruz. Hasar sırt bölgesindeyse tamir edilebilir. Yanakta ise tamir güvenli olmaz ve size bunu açıkça söyleriz. Jantta hasar ya da lastikte balon varsa bunu da bu aşamada tespit ediyoruz.
4. Tamir ya da değişim
Tamir edilebilir bir hasarda tercihimiz içten yamadır; daha ekonomik bir çözüm isterseniz fitil seçeneğimiz de var. Lastiğin değişmesi gerekiyorsa çıkma ve sıfır lastik seçeneklerimizi sunuyoruz. Aracınızda stepne yoksa lastiği söküp tamir ediyor ve yerine geri takıyoruz.
Hangi Hasar Tamir Edilir, Hangisi Edilmez?
Her patlak lastik tamir edilmez. Bunu baştan bilmek, hem beklentinizi doğru kurmanızı sağlar hem de güvenliğiniz açısından önemlidir.
Tamir edilebilir
Lastiğin sırt bölgesindeki (yere basan yüzey) çivi, vida gibi delinmeler. Bu bölgede içten yama kalıcı ve güvenli bir çözümdür. Run-flat lastiklerde de hasarın konumuna göre tamir yapabiliyoruz.
Tamir edilemez
Lastiğin yanağındaki (yan duvar) delinme ve kesikler. Yanak, sürüş sırasında sürekli esneyen ve yükü taşıyan bölgedir; oraya yapılan onarım güvenli olmaz. Bu durumda çıkma ya da sıfır lastik seçeneklerine yönlendiriyoruz.
Yerinde Lastik Tamiri: Sık Sorulan Sorular
Ne kadar sürede geliyorsunuz?
Şişli merkezimizden hizmet bölgelerimize ortalama 30 dakika içinde ulaşıyoruz. Motosikletli ekip kullandığımız için ana arter trafiğine takılmıyoruz.
Lastiğimin yanağı delindi, tamir edebilir misiniz?
Hayır. Lastiğin yanağı (yan duvarı) delindiğinde tamir güvenli olmaz; o bölge sürüş sırasında sürekli esneyen ve yük taşıyan kısımdır. Bu durumda sizi çıkma ya da sıfır lastik seçeneklerine yönlendiriyoruz. Test edilmiş çıkma lastik ve sıfır lastik stoğumuz mevcut.
İçten yama mı fitil mi yapıyorsunuz?
Tercihimiz her zaman içten yamadır: lastik janttan sökülür, hasar içeriden yamalanır ve kalıcı bir onarım elde edilir. Bunun yanında daha ekonomik bir çözüm isteyen müşterilerimiz için fitil seçeneğimiz de bulunuyor. Hangi yöntemin uygun olduğunu hasarı gördükten sonra size söylüyoruz.
Run-flat lastik tamiri yapıyor musunuz?
Evet, run-flat lastiklerde de tamir yapıyoruz. Hasarın konumu ve lastiğin sönük halde ne kadar yol yaptığı belirleyici oluyor; bu yüzden lastiği yerinde inceliyoruz.
Aracımda stepne yok, sadece tamir kiti var. Ne yapacaksınız?
Sorun değil. Bu durumda lastiği araçtan söküyor, tamirini yapıyor ve yerine geri takıyoruz. Yeni araçların çoğunda stepne bulunmadığı için bu bizim için olağan bir işlem.
Motosiklet lastiği de yerinde tamir ediliyor mu?
Edilebiliyor, ancak hasarın durumuna ve istenen çözüme bağlı. Bazı hasarlarda ve bazı lastik tiplerinde motosikletin atölyeye gelmesi daha doğru sonuç veriyor. Motorunuzun modelini ve hasarı iletirseniz hangisinin uygun olduğunu telefonda söyleyebiliyoruz.
Kredi kartı geçiyor mu?
Evet, mobil ekibimizde POS cihazı var. Kartla ödeme yapacağınızı arayışta belirtmenizi rica ediyoruz; ekip cihazı yanına alarak yola çıkıyor.
Lastik değişmesi gerekirse aynı gün bulunur mu?
Oto lastiğinde geniş bir stok ağımız var; stoğumuzda olmayan ebatları sipariş üzerine bir gün içinde depolarımızdan tedarik edip montajını yapıyoruz. Motosiklet tarafında Anlas ana bayisiyiz, tüm model ve ebatlar sürekli stoğumuzda.
Sıfır Lastik Satış ve Yerinde Montaj
Lastiğiniz onarılamayacak boyutta hasar gördüyse yolda kalmazsınız. Distribütör garantili orijinal markalarla bulunduğunuz konumda sıfır lastik değişimi sağlıyoruz.
